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企 业 咨 询 的 内 容

企业咨询根据咨询性质与要求的不同,内容、形式与方法没有特定模式。具体到与企业信息化工作(特别是ERP运用)有关的企业咨询也有不同的做法。例如,模板化、填填文字的咨询比较适用于ERP厂家的产品与实施套路介绍,较少触及企业分析与重组设计方面的企业深层次问题。系统而全面的企业咨询应当明确、客观、严谨地论述下列问题:

(1)企业现有管理体系评价;
(2)企业现有信息系统评价;
(3)企业发展与企业管理所面临的环境与问题,以及问题解决可能途径的探讨;
(4)信息技术运用于企业管理的方法与原理;
(5)企业与企业管理发展的指导思想与原则;
(6)信息系统或企业类型定位;
(7)从组织体系、管理原则、资源配置、过程配置、业务配置、岗位配置、人员培训等方面的企业重组与优化;
(8)信息系统核心需求规划;
(9)企业重组(含信息系统实施)的过程规划、策略与关键技
术;
(10)信息系统(主要是ERP)的建设策略(多数情况下是产品选型与实施步骤);
(11)相关培训与考察计划;
(12)实施过程与结果的验收方法与标准;
(13)其它。

 

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